Políticas i3GP para compras online.
Exibir os termos das nossaspolíticas de entrega, troca, devolução e reembolso de itens adquiridos via eCommerce.
Estão em acordo com os requerimentos legais de venda no Brasil, como a Regulamentação do Ecommerce (Decreto No. 7962/2013)
Política de Entrega
Utilizamos múltiiplos serviços de entrega, assim o tempo de recebimento pode variar de acordo com a região do cliente.
Em geral, o frete ocorre entre 5 e 10 dias úteis.
Recomendamos que verifique o status de seu pedido.
Caso a entrega não seja concluída, haverá duas tentativas em seguida.
O produto retornará para o distribuidor caso as tentativas de entrega falhem.
Política de Troca e Devolução
Você pode trocar os produtos adquiridos em até 15 dias após recebê-lo ou devolver os itens em até 5 dias após a entrega, desde que o produto esteja etiquetado, com todos os acessórios e não tenha sido utilizado.
Contate-nos através de nossos canais de atendimento para que possamos organizar a troca e devolução.
Política de Reembolso
Em até 10 dias será encaminhado o pedido de reembolso (decorrente de devolução) no cartão de crédito ou em conta corrente com mesma titularidade.
A disponibilização do valor ocorrerá de acordo com as regras da administradora do cartão ou banco do cliente.